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■ 新人時代の失敗談
[ 2010年6月 3日 20:00 ]
社会に出て私も20年以上となりますが、こんな私にも当然新人時代はありました。当時から今でも私は電話応対が苦手分野でして、早口になってしまったり、言葉づかいが良くなかったり といった状況です。
そんな私が新人時代にやってしまった失言・・・
お客様に「わざわざありがとうございます」と言わなければならないシーンで、何を血迷ったか・・・
「いちいちありがとうございます」・・・と言ってしまいました。周りの先輩諸氏は絶句。電話の先のお客様は私が新人だと分かっていたのでサラッと聞き流してくれたようでした。
今から考えても恥ずかしい・・・
社会に出た新人の皆さま。失敗を奨励するわけではありませんが、初心者マークをつけられるうちは積極的に行動し、良い意味で恥をかいておくべきと思います。最近でも５月病と言うのかどうか分かりませんが、悩んで閉じこもっていてはもったいないです。
渡辺隆行税理士事務所
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